南瓜爸在越南

談到越南投資環境，一般投資者會先看越南經濟數據，或是請越南朋友探聽市場消息。但真正要了解越南投資環境，絕對不能僅僅是看這些而已。

上網搜尋越南投資環境，您可以看到政府所提供的數據分析與簡介，請台商夥伴有興趣者，務必參考這些資料。或是直接到駐胡志明市台北經濟文化辦事處下列網址，找類似資料：
http://www.roc-taiwan.org/vnsgn/cat/72.html

南瓜爸提供額外的觀點，供台灣夥伴（台商）對越南投資有興趣者參考：

1. 具備百分之百合法合規的經營態度
   在越南投資經商，不像某些政府對於企業合法合規的要求是鬆散軟弱無力的，遇到稽核缺點，也是挑最低的條文去罰款。在越南不同，除了政府稽核，客戶稽核，不定期的一些人權組織，環保組織也會來挑戰，因為越南還是屬於開發中國家，是全球這些組織關注的焦點之一。為了不要造成自己或是客戶的困擾，認識了解法令，合法合規非常重要。
   
   
2. 認識越南人權與勞動權意識
   在越南投資，必須重視人權與勞動權。越南是共產國家，以農，工立國，視人民為國家的基石與根本，不論是人民自己的想法，或是政府單位意識上的塑造，都在推增人權意識與勞動權意識抬頭。這跟台灣的藍領，白領的工作模式有極大的不同。一旦公司挑戰到人權或勞動權，員工會不客氣的立刻形成氛圍，引領罷工，造成企業更大的損失，初次來越南投資者，請參考專業越南企管顧問公司所提供的實務經驗意見。
   
   
3. 主動與工會（工團）互動與長期經營良善溝通管道
   在台灣，工會的地位與功能極弱。之前的台積電八百壯士，還有最近的華航抗議事件，越南人看來，都覺得台灣人實在太能忍了，而且抗議的方式也都太小兒科，太溫和。以越南人的立場，企業主如果違法侵害勞工權益，勞工是不會跟企業主客氣的，直接全廠罷工，生產停擺。因此，除了合法合規的經營，平時與工會的定期，正式溝通，也是了解員工想法，心聲的重要管道之一，企業主必須妥善經營與注意。
   
   
4. 規劃語言管理
   許多台商，陸商等外商來越南投資，硬體的設置規劃好開始執行後，第一個面臨的難題就是人才招募。有多位客戶問鼎盛，是找會華語的員工來跟幹部配合，還是讓台灣或是大陸幹部搭配翻譯好？我們的建議是，開廠設辦初期，先讓有專業的台灣或是大陸幹部來管理與領導，如果會越南語最佳，如果不會越南語，至少英文要能夠做工作上的溝通，並且安排一位短期的中越翻譯人員。提供台灣或大陸幹部六個月的越南文學習資源（鼎盛協力公司，上學國際提供線上學習與實體課程並用），以語言津貼來鼓勵，最好在讓台灣或是大陸幹部來越南前，就要有心理準備學越南文，不接受的，就不予錄用。如果長期倚賴會華語的越南同仁，初期方便，但未來會有負面影響。
   
   
5. 體認文化問題
   越南人有極高的自尊心，不論是哪個國籍，如果您請來的幹部有種族優越感，那將會帶給您的企業，極大的麻煩。此外，越南人僅會服從真的有專業，有技術的主管，如果來管理他們的幹部僅僅是因為外籍的身份，或是因為語言能力強而擔任主管，也極容易造成越南員工的不平與不滿，越南投資者須特別注意。
   
   
6. 改變管理模式
   初期越南幹部或是越南員工的帶領，需要比較緊密的指導說明與提醒，並重視中間過程的追蹤與詢問，如果一開始就大量授權，或是捉大放小的管理，會不容易形成越南投資者想要的企業績效或管理文化。
   
   
7. 規劃外籍幹部的友善生活
   如果您的企業需要招募一定數量的非越籍的外籍幹部，那這個主題就必須妥善規劃與安排。依據您企業屬性所需要的人才種類，可能有不同的需求，單身的比較需要個人發展與消遣，家庭者需要親子互動與就學，設立宿舍，或是在外租房等都是選項。
   
   
8. 適切安排企業主自身的其他規劃
   建議企業主先將上述問題處理妥當後，最後考慮此主題。參加何種類型的社團，加入產業公會，慈善組織，或是運動有關的機構，除了可以增加生活樂趣，也可拓展人脈，增加商機。

以上為南瓜爸與多位資深顧問在越南從事相關工作的長期經驗彙整，相較於2年前的越南，目前其營業稅法，土地法，勞動法，社保法，公司工廠成立法，服務業，進出口關稅，水，電，人力配套與相關文件申辦等多有改變，建議想要進一步了解越南投資環境的台商，可以多多參考專業的越南企管顧問公司所提供的實務經驗，分析，比較，進而決策，經營與管理。

原文位置於鼎盛企管（越南企管顧問公司），投資越南的最佳商務夥伴：
http://www.yourvnbiz.com/tw/modules/news/article.php?storyid=11